УСЛУГИ ТАКСИ И КАРШЕРИНГ
Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области информирует, что деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси осуществляется при условии получения юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.
Данное разрешение выдается Комитетом по транспорту и транспортной инфраструктуре Ленинградской области и Комитет по транспорту администрации Санкт-Петербурга на основании заявления юридического лица или индивидуального предпринимателя на срок не менее пяти лет.
Предоставление услуг легковым такси регулируется Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. №112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», а также Законом РФ от 07 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
Тем, кто пользуется услугами такси важно знать следующее:
С момента звонка диспетчеру Вы заключаете публичный договор.
Диспетчер обязан зарегистрировать и принять к исполнению заказ.
В журнал регистрации вносится следующая информация:
-номер заказа;
-дату принятия заказа;
-дату выполнения заказа;
-место подачи легкового такси;
-марка легкового такси;
-планируемое время подачи легкового такси.
Обратите внимание! Если вы собираетесь совершить поездку с ребенком младше 12 лет, проинформируйте об этом диспетчера при заказе такси, для обеспечения безопасной перевозки ребенка.
Так же Вас должны уведомить о марке автомобиля, государственном регистрационном номере, цвете, а также о фамилии имени отчестве водителя и фактическое время подачи легкового такси.
Оплата за услуги такси производится следующим образом:
— на основании установленных тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки и фактического времени пользования легковым такси, определенными в соответствии с показаниями таксометра, которым в этом случае оборудуется легковое такси.
— в виде фиксированной платы не зависимо от показаний таксометра.
Потребителю разрешается перевозить ручную кладь, которая свободно проходит в салон автомобиля, не пачкает и не портит сиденья и не создает препятствий водителю управлять легковым такси и использовать зеркала заднего вида.
Для уверенности в добросовестности исполнителя услуги такси, к которому Вы обратились, удостоверьтесь в наличии информации, которая обязательно должна быть размещена на передней панели автомобиля и должна содержать:
полное или краткое наименование перевозчика;
способы оплаты за использование легковым такси;
визитная карточка водителя;
наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
Дополнительно в салоне такси должно быть разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа, оно предоставляется по требованию пассажира.
Совсем недавно появился такой вид услуг как каршеринг. Если у Вас нет автомобиля, но Вы имеете водительские права, то это отличный способ передвижения по городу.
Каршеринг — это краткосрочная аренда автомобиля с поминутной тарификацией. Как правило его используют для коротких внутригородских поездок. Чаще всего стоимость аренды тарифицируется поминутно (все зависит от тарифов, правил сервиса, наличие или отсутствие у вас штрафов и т.д.).
Телефон для консультаций Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области: отдел защиты прав потребителей – 8 (812) 365-47-05; территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Приозерском районе – 8 (813-79) 36-001.
Начальник территориального отдела
Управления Роспотребнадзора
по Ленинградской области
в Приозерском районе Н.Д. Никитенко